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Conditions Générales d’Utilisation du site Avantage+
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de fixer les conditions et modalités d'utilisation du site internet Avantage + (ci-après le « Site ») mis à la disposition des Utilisateurs par le Crédit Lyonnais (ci-après « LCL ») dans le cadre du programme Avantage + (ci-après le « Programme »).
En accédant au présent Site et aux informations qu’il contient, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et s’engage à les respecter. L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment et notamment afin de l’adapter aux évolutions du Site. L’Utilisateur s’engage donc à consulter les présentes Conditions Générales d’Utilisation régulièrement. L’Utilisateur est réputé accepter cette dernière version à chaque nouvelle connexion au Site.
1. Présentation générale du Site Avantage+
Le Site permet aux adhérents du Programme de bénéficier d’offres de cashback (remboursements différés) chez un large choix de commerçants partenaires présents sur le Site.
Les fonctionnalités du Site sont les suivantes :

- Renseignement sur le programme Avantage + et présentation du cashback (page « Comment ça marche ») ;
- Consultation des offres de cashback établies par les commerçants (page « Toutes les offres)
- Consultation des offres activées (page « Vos offres en cours »)
- Consultation de la cagnotte, de l’état des cashback et demande de versement du cashback (page « Vos cashback »)
- Consultation et modifications des informations personnelles (page « Vos informations personnelles » )
- Choix et modifications des commerçants favoris (page « Vos préférences »)
- Choix et modifications des abonnements à la newsletter et des accès au Programme (page « Vos abonnements » )
- Formulaire de contact (page « Contactez-nous»)

L’adhésion au programme Avantage+ se fait auprès d’un conseiller LCL en agence. Elle est libre et gratuite. Seuls les clients particuliers (LCL ou e.LCL) âgés de plus de 18 ans et titulaire d’un compte de dépôt et d’un contrat carte Visa (Cléo, Premier, Infinite) ou Mastercard (Inventive, Isic, Platinum+) chez LCL peuvent adhérer au Programme. L’Utilisateur est invité à se rapprocher de son agence LCL afin de connaître les conditions de l’adhésion au Programme Avantage+ ainsi que les conditions générales du Programme.
2. Conditions d'accès au Site Avantage+
Le Site Avantage+ est accessible 24 heures/24 et 7 jours/7, à l'exception des cas de force majeure, faits de tiers et/ou travaux de maintenance et interventions nécessaires au bon fonctionnement du site, difficultés liés à la structure du réseau de télécommunication ou difficultés techniques. Pour des raisons de maintenance, LCL et/ou Plebicom - le gestionnaire technique du Site pourra/ont interrompre le site Web et s'efforcera/ont d'en avertir préalablement les Utilisateurs au moyen d’un avertissement figurant sur la page d’accueil ou par tout autre procédé. Cette interruption ne peut en aucun cas engager la responsabilité de l’éditeur et n’ouvre droit à aucune indemnité.
Le Site Avantage+ est dédié aux clients LCL adhérents au programme Avantage+ et il est accessible depuis le site LCL.fr. Il est également accessible par toute personne intéressée par le Programme qui peut visualiser les offres de cachback disponibles sur le Site Internet vitrine, mais ne pourra pas en bénéficier sans une adhésion au programme et une authentification sur le site LCL.fr. Le Site Avantage + est disponible sur ordinateur, mobile et tablette.
3. Conditions d’utilisation et mise en garde
Avant toute utilisation du service, il appartient aux Utilisateurs de se rapprocher de leur fournisseur d'accès afin de s'assurer que le navigateur utilisé permet bien l'accès, dans une configuration sécurisée, au site Web. L'Utilisateur du site Web reconnaît avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu'elle est en bon état de fonctionnement. De même, avant toute utilisation, il appartient à l'Utilisateur de s'assurer que les pages hypertextes utilisées soient à jour, après avoir vidé son cache.
L’utilisation et la consultation du Site sont soumises à la réglementation française en vigueur. La documentation diffusée sur le Site est élaborée en langue française uniquement.
L’Utilisateur s’engage à respecter l’intégrité du Site et s’interdit d’entraver ou forcer le fonctionnement du Site, de modifier, d’altérer ou de supprimer frauduleusement les contenus accessibles via le Site et d’introduire frauduleusement des données sur le Site.
En conséquence, LCL en sa qualité d’éditeur :
- ne saurait être tenu responsable des dommages qui pourraient éventuellement être subis, à l’occasion d’une visite sur son site, par l’environnement technique de l’Utilisateur et notamment, ses ordinateurs, logiciels, équipements réseaux (modems, téléphones, etc…) et tout autre matériel utilisé pour accéder à ou utiliser le service et/ou les informations.
- ne peut être tenu pour responsable en cas de mauvaise utilisation du Site par l’Utilisateur ;
- ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de la fiabilité de la transmission des données, des temps d’accès, des éventuelles restrictions d’accès sur le réseau internet ou les réseaux qui lui sont connectés ;
- ne saurait être responsable en cas d’interruption des réseaux d’accès au Site, d’indisponibilité totale ou partielle du Site résultant notamment de l’opérateur de télécommunications, en cas d’erreur de transmission ou de problèmes liés à la sécurité des transmissions, en cas de défaillances du matériel de réception ou de la ligne téléphonique de l’Utilisateur.
- ne peut être tenu pour responsable d’une mauvaise utilisation des services ou des offres proposées par certains commerçants. Il appartient à l’Utilisateur de vérifier l’accessibilité ou la disponibilité des offres proposées par les commerçants partenaires.
- Modifications éventuelles des Cashback

Les cashback affichés pour les différents sites des Marchands peuvent être modifiés à tout moment. Les cashback sont non contractuels et sont soumis à variations. Certains Marchands ont des restrictions mentionnées dans la partie « Les conditions de votre offre » qui peuvent évoluer dans le temps.
4. Politique de cookies (témoins de connexion)
Si vous avez accepté l’enregistrement de cookies dans votre logiciel de navigation, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal de connexion (ordinateur, tablette, mobile).
Si vous refusez l'enregistrement des cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier des offres de cashback Avantage+ et d'un certain nombre de fonctionnalités du site Internet.

  • Qu'est-ce qu'un cookie ?


  • Le cookie est un mécanisme qui permet la conservation de vos coordonnées d'identification sur notre serveur durant le temps de votre session (la session étant l'espace temps compris entre votre identification et votre sortie du site). Le cookie ne stocke aucune information personnelle sur vos connexions et il disparaît à la fin de votre session.

  • A quoi servent-ils ?


  • LCL intervient en tant qu'apporteur d'affaires pour les différents commerçants référencés sur son Site. Lors de votre passage par notre Site, un cookie est déposé sur votre ordinateur, ce fichier permet au commerçant d'identifier le site qui lui a permis d'enregistrer une vente en ligne.
    Dès lors, dans le cadre du Programme Avantage +, pour pouvoir bénéficier du cashback sur les achats en ligne, il est donc impératif que les commandes effectuées par l’Adhérent soient réalisées depuis un navigateur internet configuré pour autoriser les cookies tiers et ne bloquant pas les liens publicitaires.
    De plus, les cookies sont importants pour le bon fonctionnement d'un site Internet. Ils permettent de conserver les informations de connexion, fournir une connexion sûre et effectuer des statistiques en vue d'optimiser les fonctionnalités du site et d’adapter le contenu à vos centres d'intérêt.

  • Quels cookies sont utilisés ?


  • - Les cookies strictement nécessaires :

    Il s’agit de cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site (notamment afin de rétrocéder le cashback).
    Ils ne peuvent pas être paramétrés car sans eux l’Adhérent ne pourra pas naviguer sur le Site correctement, et le cashback ne pourrait pas être versé à l’Adhérent.
    Exemple de cookie : Cookie de session qui permet de naviguer de page en page sans s’ identifier à chaque fois, cookie avec un identifiant, nom et prénom, cagnotte qui permet le bon affichage de ces informations sur le Site.
    - Les cookies analytiques

    Egalement appelés cookies de mesure d’audience, ces cookies permettent d’obtenir des informations quant à la fréquentation, l’utilisation et la performance du Site .
    Des statistiques de fréquentation sont effectuées grâce à ces cookies ce qui permet ensuite de détecter des problèmes de navigation sur le Site afin d’en améliorer le fonctionnement ou encore de mettre en avant certains contenus particulièrement demandés par les internautes.
    - Les cookies sociaux

    Il s’agit de cookies générés par les " boutons de partage de réseaux sociaux " qui permettent aux internautes de partager le contenu de le Site sur les réseaux sociaux (ex: Twitter, Facebook, etc.).
  • Comment contrôler et supprimer les cookies ?


  • Nous attirons votre attention sur le fait que la suppression des cookies, notamment des cookies des commerçants partenaires en ligne, ne vous permettra pas d’obtenir votre cashback sur vos achats en ligne.

    Néanmoins, si l’Utilisateur souhaite modifier le mode d'utilisation des cookies d'un navigateur, notamment le blocage ou la suppression des cookies des sites Internet visités, il peut modifier les paramètres du navigateur.

    Pour contrôler les cookies, la plupart des navigateurs permettent d'accepter ou de rejeter tous les cookies, de n'accepter que certains types de cookies ou demande l’autorisation à chaque fois qu'un site souhaite enregistrer un cookie. Il est également possible de supprimer les cookies qui ont été enregistrés par un navigateur.

    Les processus de contrôle et de suppression des cookies varient en fonction du navigateur utilisé. Pour connaître la marche à suivre lors de l’utilisation d’un navigateur particulier, vous pouvez utiliser la fonction Aide du navigateur ou vous pouvez suivre les démarches ci-dessous qui explique, étape par étape, comment contrôler et supprimer les cookies sur la plupart des navigateurs :

    • Navigation avec Internet Explorer 6, 7 ou 8 (Microsoft) : Choisir « Outils », « Options Internet », « Confidentialité », puis le appliquer le niveau que vous souhaitez.

    • Navigation avec Internet Explorer 9 : Cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet ». Cliquez sur l’onglet Confidentialité, puis, sous Paramètres, déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies, avant de cliquer sur OK.
    • Navigation avec Firefox : Cliquer sur « Outils », « Options ». Dans « Vie privée » décocher « Accepter les cookies ».

    • Navigation avec Netscape 6.X et 7. X : choisir « Edition », « Préférences », puis Confidentialité et Sécurité / Cookies

    • Navigation avec Opéra 6.0 et au-delà : choisir « Fichier », « Préférences », puis « Vie Privée ».

    • Navigation avec Chrome : Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur. Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton Paramètres de contenu, puis sélectionner le niveau désiré dans la section "Cookies’’.

    • Navigation avec Safari : Sur l’écran principal, choisissez Réglages > Safari. Pour indiquer si Safari doit ou non accepter les cookies, touchez Accepter les cookies et choisissez « jamais », « des sites visités » ou « toujours ».

Enfin, certains logiciels comme AdBlock ou Kaspersky peuvent bloquer le dépôt de cookie, nous vous invitons à bien paramétrer son navigateur internet pour qu'il les accepte.

Pour plus d’informations sur les cookies : Rendez-vous sur le site de la CNIL http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
5. Droits de propriété intellectuelle (copyrights)
Le présent Site doit être considéré comme un tout indissociable. Le Site et l’ensemble des éléments y figurant (informations, données, texte, sons, images, dessins, graphismes, signes distinctifs) sont la propriété exclusive de l’éditeur.
L’ensemble de ces éléments est soumis aux dispositions du code de la propriété intellectuelle et, à ce titre, est protégé contre toute utilisation non autorisée par la loi ou les présentes conditions d’utilisation.
La reproduction de ces éléments n’est autorisée qu’à des fins d’information et/ou de copies ou de reproductions destinées à un usage strictement privé et personnel.
Toute autre reproduction, représentation ou diffusion, en tout ou partie du contenu de ce Site, sur quelque support ou par tout procédé que ce soit, est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.
Il est notamment strictement interdit d’utiliser ou de reproduire le nom “Crédit Lyonnais” ou “LCL” et/ou son logo, seuls ou associés, à quelque titre que ce soit, et notamment à des fins publicitaires, sans l’accord préalable et écrit de LCL.
De même le téléchargement ou toute autre forme de copie d’un logiciel ou d’informations présentes sur le site de LCL ne confèrent aucun droit sur ceux-ci. Il est strictement interdit de les reproduire (en tout ou partie), de les transmettre (électroniquement ou de quelque autre manière) et de les modifier. Il est également interdit d’utiliser le site de LCL à des fins publiques ou commerciales, sans l’autorisation écrite et préalable de LCL.
6. Liens hypertextes :
Le présent Site comporte notamment des informations mises à disposition par des sociétés externes, notamment les commerçants partenaires, ou des liens hypertextes vers d’autres sites qui n’ont pas été développés par LCL.
L’existence, sur le Site, d’un lien hypertexte conduisant à un autre site ne constitue pas une validation de cet autre site ou de son contenu. LCL n’assume aucune responsabilité relatives à ces sites, leur contenu, publicités, produits ou services disponibles sur ou à partir de ses sites.
Par ailleurs, la responsabilité de LCL ne saurait être engage quant aux informations, opinions et recommandations formulées par ces tiers.
Tout lien vers le présent Site doit faire l’objet d’une autorisation expresse et préalable de LCL, lequel se réserve la possibilité de faire supprimer ce lien à tout moment.
7. Droits applicables
Le Site et son contenu sont régis par, et interprétés conformément, au droit français. Tout litige en découlant ou s’y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
* Le taux de cashback peut varier en fonction du type de carte bancaire LCL que vous détenez et des conditions définies par le commerçant partenaire.
L’accès aux offres de cashback est réservé aux clients LCL adhérents au programme Avantage+.

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